שאלות נפוצות

תוכלי לשלוח לנו הודעה באינסטגרם או בווצאפ (054-3558525 ) ביחד עם תמונה
ונשתדל להשיג בשבילך

המוצרים שלנו מגיעים ביבוא מותאם אישית מחו"ל הישר אל בית הלקוח.
– זמן משלוח משעור הינו 6 ימי עסקים עד 19 ימי עסקים.
ימי עסקים אינו כוללים סופי שבוע וחגים, ומתחיל להיספר ביום עסקים הראשון לאחר ההזמנה.
*ייתכן עיכובים במשלוח בתקופות של חגי קניות.

המשלוח מגיע עם שליח עד הבית. אנחנו עובדים עם חברות שילוח עולמיות
‏FEDEX, ARAMEX.
מקבלים הודעת סמס לפני הגעת החבילה שם תוכלו לקבוע מועד הגעה של השליח.

אם תרצו לקבל מספר מעקב ולעקוב אחרי החבילה, לאחר שישה ימי עסקים תוכלו לבקש משירות לקוחות בהודעת אינסטגרם או בווצאפ (054-3558525). ותוכלו לעקוב אחרי החבילה באפליקציה\אתר 17TRACK.

"אפשר לבצע הזמנה פה באתר או דרך הודעת אינסטגרם או בווצאפ(0543558525)
באתר אפשר לשלם באשראי וביט,
במקרה של העברה בנקאית ,מזומן בזמן דרך דואר ישראל או פפר פיי יש לפנות להודעות באינסטגרם או בווצאפ לקבלת פרטים.
הזמנות דרך ההודעות אפשר לשלם באשראי (לינק מאובטח), ביט, העברה בנקאית, מזומן בזמן דרך דואר ישראל, ופייבוקס. *כל תשלומי האשראי באתר מאובטחים תחת תקן PCI."

האתר מאובטח ברמה גבוהה של אבטחה וחסיון נתונים. בכדי להקטין את חשיפת המידע אנחנו משתמשים בתקן PCI ולא שומרים את פרטי האשראי של המשתמשים. כמו כן, בכדי להגביר את אבטחת חשבונך אנו ממליצים לך לשמור את פרטי המשתמש שלך וסיסמתך בסודיות, לשנות מידי פעם את הסיסמא ולהקפיד לא למסור לאיש.

כמובן! אפשר לבצע הזמנה כאורח. אנו ממליצים להירשם לאתר בכדי להפוך את התהליך קניה למענה קל ונוח יותר. כמשתמשים באתר תוכלו לשמור את הכתובת למשלוח, לעקוב אחרי היסטוריית ההזמנות ולהתעדכן בפריטים ומבצעים הכי שווים.

"כמובן! כל כוחות הביטחון\סטודנטים יכלו ליהנות מהנחות על כל החנות!
לקבלת הנחה וקופון יש לפנות להודעות באינסטגרם או בווצאפ (0543558525).
*יש להכין צילום חוגר\תעודת סטודנט/שוטר מראש."